买保险的目的是为了赔偿风险导致的经济损失，因此保险消费者对理赔的感受往往比投保更深刻。许多时候，出险时正是家庭急需大笔资金的时候，这时理赔款无疑就是救命钱。如果理赔资料短缺，和保险公司往返相同，都市拖长理赔时间，既泯灭精神又容易让消费者对保险发生不信任感。

今天我们就来先容下详细的理赔流程，如何在出险后高效快速地获得理赔。出险后找谁？投保后我们会收到一份电子保单或纸质保单，上面会写明承保公司和联系方式。出险后可以直接打电话给保险公司，会有专门的客服指导我们走理赔流程。

如果是通过署理人或经纪人购置的保险产物，可以联系对方协助我们管理理赔。究竟出险后，我们难免心绪不宁，有人帮助能放心一点。我们在买保险时经常有疑虑，小公司会不会理赔不靠谱？我亲戚在保险公司，帮我催一催理赔是不是会快一点？这里饭爷要告诉大家，保险公司最终都是依据条约条款做出理赔决议，和公司巨细、你跟谁买的保险、线上或线下买的，没有一点关系。

理赔的详细流程理赔实务分为报案受理、立案、理赔审核、观察、理赔盘算、复核、了案等几个环节。作为保险消费者，我们要做的就是出险后实时报案，提供理赔质料，配合保险公司取证观察，然后等候理赔款到账就可以了。第一步：实时报案消费者可通过官方网站、官方APP、客服电话、微信民众号等途径报案。条约里有对通知报案时效的划定，如果因未实时报案而导致事故难以确定，很有可能引起理赔纠纷，甚至导致保险公司拒赔。

第二步：备齐质料准备理赔质料应该是理赔环节中最让人头疼的环节。各家公司都有自己的理赔规则，详细的理赔质料要看条约划定和案件自己。

我们可以上官网检察需要的理赔资料，或者让客服发一份邮件，对照着查漏补缺。一般来说，需要准备如下质料基础理赔质料理赔申请书；保险条约；银行存折 / 银行卡；出险人有效身份证件；意外事故证明，因意外导致的保险事故，并经由公安机关等有权机构处置惩罚。出险人为未成年人时，提供监护人身份证正反面、银行卡复印件、监护人与被保险人的关系证明（出生证、户口本均可）；被保险人身故时，提供受益人身份证正反面、银行卡复印件、受益人与被保险人的关系证明（完婚证、户口本、公证书均可）。

凭据索赔类型，需提供对应的理赔质料医疗类诊断证明、住院病历、出院小结医疗用度专用收据、用度清单重大疾病诊断证明、住院病历、出院小结病历陈诉及其他检查陈诉身故死亡证明、户籍注销证明残疾诊断证明、住院病历、出院小结、伤残判定书第三步：提交申请质料准备齐全后，将其寄送到指定的地址即可。最幸亏质料寄出几天后，致电保险公司，确认对方已经收到。有些公司还可通过微信民众号提交影像资料即可理赔，越发利便快捷。凭据《保险法》第 23 条划定，保险公司应当在 30 日内作出赔或不赔的决议。

因此提交申请后，只要耐心等候保险公司的理赔审定和理赔给付就可以了。其实大家真的不需要太担忧理赔的庞大性。只要投保时如实见告，出险事实清楚、证据齐全，保险公司的理赔是很是迅速的。

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